银行的个人业务产品和服务繁多，比如储蓄、信贷、银行卡、中间业务等，各级业务下面又可细分非常多的产品与服务。如何整合这些产品的优势，对客户作综合营销，吸引客户使用银行的产品和服务，是个人业务发展的关键。
目前，实施积分活动是进行忠诚客户营销的一种手段，积分回馈活动表达了银行对忠诚客户关注和挽留的强烈意愿。积分管理系统是以客户信息、交易信息等为基础，以积分为计量手段，对客户等进行营销奖励的应用系统。
银行的个人业务产品和服务繁多，比如储蓄、信贷、银行卡、中间业务等，各级业务下面又可细分非常多的产品与服务。如何整合这些产品的优势，对客户作综合营销，吸引客户使用银行的产品和服务，是个人业务发展的关键。
目前，实施积分活动是进行忠诚客户营销的一种手段，积分回馈活动表达了银行对忠诚客户关注和挽留的强烈意愿。积分管理系统是以客户信息、交易信息等为基础，以积分为计量手段，对客户等进行营销奖励的应用系统。